Chèque Énergie 2025 : Infos et Modalités

Heures

Cette brochure d’information est éditée par Hérault Énergies afin de contribuer à l’information des mé-
nages ayants droit du chèque énergie en 2025.
Cette année, l’envoi des chèques énergie a été retardé en raison de la modification de leurs modalités d’attribution. Il nous a semblé opportun de réaliser cette brochure afin d’apporter des informations sur les nouvelles modalités ratiques d’obtention de cette aide essentielle au paiement des factures d’énergie.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter le site dédié mis en place par les pouvoirs publics : www.chequeenergie.gouv.fr
Source de ces informations : DGEC* (09/25)

Le syndicat Hérault Énergies Créé en 1990, Hérault Énergies accompagne les communes et intercommunalités de l’Hérault pour développer, moderniser et maîtriser les réseaux d’énergie sur
CHÈQUE CHÈQUE
le territoire. Fort de son expertise technique, le syndicat agit au quotidien pour un aménagement durable et solidaire, au service des Héraultais.

ÉNERGIE 2025

Face à la précarité énergétique, Hérault Énergies et EDF ont uni leurs forces (convention de partenarait 2024-2027) pour informer, accompagner et soutenir les foyers, en valorisant les aides comme le chèque énergie et en coordonnant les actions locales.
Informations mises à disposition par la DGEC, susceptibles d’évolution.

NOUS CONNAÎTRE
Hérault Énergies
https://www.herault-energies.fr
Informations concernant le chèque énergie :
Veuillez contacter votre CCAS ou à défaut votre Mairie

Chèque énergie 2025
Quand allez-vous le recevoir ?
Comment en demander l’obtention ?
Quels justificatifs transmettre avec ma demande ?

À SAVOIR

Les chèques énergie 2025 seront adressés à compter du 3 novembre 2025 aux bénéficiaires
qui auront été identifiés. Les autres devront en faire la demande.

Des campagnes d’information seront organisées selon les modalités suivantes :

  • Semaines du 6 et du 13 octobre : envoi par l’ASP* de courriels ou sms aux bénéficiaires identifiés automatiquement, leur indiquant qu’ils n’auront aucune démarche particulière à engager pour bénéficier du chèque énergie 2025 ;
  • À compter du 13 octobre jusqu’à la fin du mois : envoi par l’ASP de courriels ou sms ou courriers postaux aux bénéficiaires potentiels.

Dès le 15 octobre, il sera possible de se connecter sur la plateforme de demande accessible sur le site www.chequeenergie.gouv.fr via l’espace bénéficiaire.

DEMANDE À EFFECTUER
AVANT LE 28 FÉVRIER 2026

  • DEMANDE EN LIGNE
    La création d’un compte sera nécessaire pour faire une demande de chèque en ligne (identifiant : numéro fiscal + mot de passe).
    Les bénéficiaires qui auront été détectés automatiquement devraient recevoir une alerte lors de leur connexion les informant qu’il est inutile pour eux de faire une demande.
    Il conviendra de renseigner l’adresse du lieu de consommation et de téléverser une unique pièce justificative : copie d’une attestation de contrat de fourniture d’électricité de moins de 3 mois au nom et prénom du demandeur mentionnant le numéro de PDL/PRM* et précisant l’adresse de consommation.
  • DEMANDE PAR COURRIER
    La formalisation d’une demande par courrier sera également possible mais les modalités de ce type de demande sont plus complexes.
    En premier lieu, il faudra appeler l’assistance utilisateur (0 805 204 805 – Service & appel gratuits) pour pouvoir disposer d’un “numéro de ticket” et compléter un formulaire de demande (en indiquant sur celui-ci le numéro de ticket).
    Vous trouverez ce formulaire :
  • En ligne sur le site du chèque énergie, dans l’onglet « Documents disponibles » cf. : https://chequee-nergie.gouv.fr/beneficiaire ;
  • Dans les espaces France services.
    Il sera par ailleurs envoyé avec la communication courrier adressée aux bénéficiaires potentiellement éligibles (cadre campagne d’information) et devrait être disponible sur demande auprès de l’assistance utilisateurs, début 2026.
    *PDL/PDR : Point de livraison/Point de référence et de mesure

Formulaire de demande
La demande par courrier à adresser à l’ASP* avant le 28 février 2026 devra comporter les 4 pièces suivantes :

  • Formulaire de demande complété
  • Copie d’un justificatif d’identité du demandeur
  • Copie d’une attestation de contrat de fourniture d’électricité de moins de 3 mois au nom et prénom du demandeur mentionnant le numéro de PDL/PRM et précisant l’adresse de consommation
  • Copie de l’avis d’impôt sur le revenu du foyer fiscal du demander pour l’année N-2.

Les chèques énergie 2025 pourront être utilisés jusqu’au 31 mars 2027 mais les protections associées au chèque ne seront valables que jusqu’au 30 avril 2026 (avec effet rétroactif, à compter du 1er avril 2025).

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